作為更早的分析儀器第三方服務公司,上海艾茵精密儀器科技有限公司聯合了眾多品牌的原廠高水平工程師,組成工程師聯盟,為用戶打破困擾已久的困局,堪稱破冰之旅。
可提供安裝調試、使用培訓、維修維護服務:
Thermo原子吸收光譜儀(AAS)、電感耦合等離子體光譜儀(ICP-AES)、電感耦合等離子體質譜儀(ICP-MS)、X熒光光譜儀(XRF)、火花直讀光譜儀(OES)、離子色譜(ICS)、氣相及氣質(GC/GCMS/GCMSMS)、液相液質(LC/LCMS)……原廠維修配件、原廠消耗品、維修維護以及搬遷服務;
其他品牌儀器如PerkinElmer公司原子吸收(AAS)電感耦合等離子體光譜儀(ICP-AES)、電感耦合等離子體質譜儀(ICP-MS)……原廠維修配件、原廠消耗品、維修維護以及搬遷服務。
技術支持方式
我公司提供的技術服務為電話支持和現場支持兩種。以便于用戶設備故障可以得到及時解決。
① 電話支持:用戶在使用過程中出現由于設備引起的技術故障,而導致無法正常工作,可通過電話向我公司提出服務請求。維修工程師組成技術支持小組,以更快的時間回答用戶問題,協助用戶制定解決方案。
② 現場支持:在電話支持無法解決問題的情況下,我方將派技術人員到達現場協助用戶排除故障。